Gizlilik Politikası
Son Güncellenme Tarihi: 15 Eylül 2023
1. Giriş
ProKoçluk olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politikayı dikkatlice okumanızı ve herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz.
2. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve pozisyonunuz gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: İletişim formumuzu doldurduğunuzda veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde sağladığınız iletişim bilgileri.
- Kullanım Verileri: Web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar ve site içindeki gezinme davranışı.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, zaman dilimi ayarı, tarayıcı eklentileri, işletim sistemi ve platformu gibi teknik bilgiler.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemizde gezinirken, çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak bilgi toplayabiliriz.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve geliştirmek.
- Size bilgi, ürün veya hizmet sağlamak.
- Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
- Size pazarlama ve promosyon materyalleri göndermek (izin vermeniz durumunda).
- Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek.
- Dolandırıcılık ve diğer yasaklanmış veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimize uymak.
4. Bilgilerinizin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş yerine getirme, bilgi teknolojisi ve altyapı sağlama, e-posta teslimatı, denetim ve diğer hizmetler gibi hizmetleri bizim adımıza gerçekleştiren üçüncü taraf şirketlerle.
- İş Ortakları: Size ürün veya hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflarla.
- Yasal Gereksinimler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal bir sürece yanıt vermek veya yasal haklarımızı korumak için gerektiğinde.
- Şirket İşlemleri: Birleşme, satın alma, varlık satışı, yeniden yapılandırma, iflas veya benzeri bir durumda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklara dahil olabilir.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgileri toplayan küçük metin dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz, ancak bu, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelen tüm çabayı gösterirken, verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Saklama süreleri, bilgi türüne ve yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterebilir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu öğrenme hakkı.
- Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
- Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma hakkı.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
- Otomatik karar verme ve profil oluşturma ile ilgili haklarınız.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, üçüncü taraf web sitelerine yönlendirileceksiniz. Bu web siteleri kendi gizlilik politikalarına sahiptir ve biz bu politikalar üzerinde herhangi bir kontrole sahip değiliz. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz her web sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığından şüpheleniyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri kayıtlarımızdan hemen kaldıracağız.
11. Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikadaki önemli değişiklikleri, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek size bildireceğiz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında güncel kalmak için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
12. Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Email: info@prokoçluk.com
Telefon: +90 212 555 7890
Adres: Levent, İstanbul, Büyükdere Caddesi
No:123